訂單追蹤

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現貨商品
付款確認後，一般會於 1–3 個工作天內寄出。商品寄出後，妳會收到物流追蹤資料，可按運單查詢配送進度。

 

日本預購商品
付款確認後，一般需約 2–4 星期到貨及安排寄出。如遇日本假期、缺貨或物流延誤，所需時間可能有所延長。

 

現貨＋預購同一張訂單
如訂單同時包含現貨及日本預購商品，會待 所有商品到齊後一併寄出。

如希望現貨先行寄出，請聯絡客服查詢安排；分開寄送可能涉及額外運費。

 

如何追蹤訂單？

商品寄出後，妳會收到物流追蹤資料。如使用順豐配送，可透過順豐官方網站或 App 查詢最新配送狀態。

 

如已超過預計處理時間仍未收到出貨通知，請聯絡客服並提供訂單編號，我們會協助查詢。